الرئيسية التسجيل خرووج

للتسجيل اضغط هـنـا

اضغط هنا لدخول الشات

 


الإهداءات


 
 
العودة   منتديات ايام عمري > الأقــســـام الــعـــامــة > منتدى الجرائم والحوادث
 
 

"موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

منتدى الجرائم والحوادث

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 15-02-2012, 05:41 PM   #1

 رقم العضوية : 2900
 تاريخ التسجيل : 29 - 9 - 2010
 الإقامة : بَـ قلب غ ـد ـآ حَبهـ جنونيَ!
الهواية : الالعاب الالكترونيه
 المهنة : تخرجت وقعدت
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : غير محدد
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 30,164
 عددالنقاط : 24698
 تقييم المستوى : ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 464
افتراضي "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

"موبايلي" تربط مستخدمي"twitter" برعاية العملاء



عبدالله البرقاوي – سبق – الرياض: انتهجت شركة "موبايلي" أسلوباً متطوراً في التفاعل مع مشتركيها مستخدمي شبكة التواصل الاجتماعي" twitter" من خلال ربط معرفات مشتركيها في "تويتر" بنظام الشركة الداخلي لإدارة شكاوى وطلبات العملاء، الأمر الذي يمكّن موبايلي من الوصول لجميع بيانات المستخدم بمجرد قيام المشترك بالكتابة إلى حساب الشركة الرسمي الخاص بالدعم الفني لرعاية عملاء الشبكات الاجتماعية عن طريق تويتر " @mobily1100".

ويهدف نظام الربط بين معرفات المشتركين في تويتر ونظام رعاية العملاء الذي عكف فريق تقنية المعلومات في شركة "موبايلي" على تطويره وتطبيقه بالتعاون مع إدارة الشكاوى ودعم العمليات بمركز رعاية العملاء، إلى فتح آفاق أوسع من التواصل بغرض التميز في رعاية العملاء، في بادرة هي الأولى من نوعها على مستوى شركات الاتصالات العالمية.

وترتكز فكرة الربط بين معرف المشترك بموقع "تويتر" ونظام "سيبل" الخاص برعاية العملاء، على إضافة معرفات المشتركين الخاصة بـ "تويتر" لتكون ضمن المعلومات الشخصية الخاصة بالمشترك في رعاية العملاء، حيث سيتم الرد على استفسارات العميل مباشرة من خلال نظام "سيبل" دون الحاجة للتواصل مع العميل لطلب الرقم الخاص به.

ولإضفاء مزيد من التواصل سيصل إلى حساب المشترك على "تويتر" رد من حساب الدعم الفني على هيئة "mention"مذيلاً برقم الطلب إذا تطلب الأمر ذلك, كما سيتم موافاة المشترك بالرد خلال فترة وجيزة جداً عبر حسابه الشخصي بتويتر.

ودعت شركة "موبايلي" كافة مشتركيها من مستخدمي موقع التواصل "تويتر" إلى متابعة حساب الشركة للدعم الفني وإنشاء تغريدة" tweet" جديدة موجهه لحساب الشركة، حيث سيصل بعدها رد آلي يتضمن الرابط التالي: http:/ / www.mobily.com.sa/ TwitterPortalIntegration/ وذلك بغية تحديث معلومات المشترك تلقائياً وإضافة المعرّف الخاص لكل مشترك ليتمكن فريق الدعم الفني من خدمتهم بأسرع وقت. كما يمكن الدخول مباشرة إلى الرابط لتحديث البيانات في أي وقت.

من جهته، قال العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لشركة "موبايلي" المهندس خالد بن عمر الكاف الرئيس: إن موبايلي ملتزمة بطرح المبادرات وكل ما من شأنه إثراء حياة العملاء، معتبراً أن هذه الخطوة من موبايلي تمهد لمرحلة مهمة نحو التميز في مجال رعاية عملاء الشركة.




"l,fhdgd" jvf' lsjo]ld"Twitter" fvuhdm hgulghx

اضغط هنا لمشاهدة فضائح هيفاء وهبي بالفيديو والصور

 

 لمشاهدة فضائح الفنانين اضغط هنا




من مواضيعي
0 دورة Express English لتعليم قواعد اللغة الانجليزية مع هذا الموقع الاسطوري
0 ||! .. ما هو النقاش ..!||
0 تحديث الصفحة من اهم برامج اصلاح مشاكل الحاسوب وسجل النظام RemoteRegistryCleaner
0 مواآقع ماركات للبشرهـ وفن المكياج..||~
0 الانشودة الابداعية بعنوان الله سبحانك
0 رايـة الـخـيـر
0 قصص , عبر , فوائد .. منتقاة للشيخ راتب النابلسي
0 قمصان رجاليه لويس فيتون2011
0 ماهو اكبر درس لقنته لك الحياه
0 لطائف من جماليات وغرائب لغتنا العربية ...
0 خلفيات ايفون - خلفيات كرتونيه
0 قلوب كالسمآء حرست بالنجوم
0 ياهي" قرف" لاجات.. لاجت محبه من طرف
0 غير مسجل رسآئل عطرهآ رمآد
0 وجبة غدآء متكآمله اتفضلو ~


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 16-02-2012, 04:26 PM   #2
مشرفة مطبخ نواعم للأكلات والحلويات

 رقم العضوية : 4918
 تاريخ التسجيل : 6 - 2 - 2011
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : متزوجة
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 6,820
 عددالنقاط : 23549
 تقييم المستوى : أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 295
افتراضي رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء


الله يعطيكي العافية .
يا الغلا ..
بإنتظار جديدك بكل شوق


من مواضيعي
0 أعمال فنية برغوة القهوة
0 فطائر بالجبنة والبقدونس
0 ميني شاورمآ
0 طريقة تحضير المقلوبة الأردنية
0 ســاعة مكة.. حينما يعانق الإبداع عنان السماء
0 إحذر منزلك مليء بالجرآثيم
0 المعكرونة بالفليفلة والبروكولي والصنوبر
0 الرســــــــــــــــــــو ل و أطـــــــــفالنا......
0 ملابس مواليد ماركة ديور
0 مشكلتي مع العوامة ( لقمة القاضي )
0 تعلمي كيفية العناية بأدوات المكياج
0 صور ومعلومات عامة عن ملكات جمال الأسماك في عالم البحار
0 تعزية لأختنا الغالية قلبي دليلي في وفاة خال وآلدها رحمه الله
0 °?o حلى الكريم كراميل بالكيري '°?o
0 اشتقت أن اتزوج.......قصة رووعة لا تمل


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 18-02-2012, 02:57 PM   #3

 رقم العضوية : 2900
 تاريخ التسجيل : 29 - 9 - 2010
 الإقامة : بَـ قلب غ ـد ـآ حَبهـ جنونيَ!
الهواية : الالعاب الالكترونيه
 المهنة : تخرجت وقعدت
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : غير محدد
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 30,164
 عددالنقاط : 24698
 تقييم المستوى : ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 464
Icon11 رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مرهفة الاحساس
الله يعطيكي العافية .
يا الغلا ..
بإنتظار جديدك بكل شوق





*
يَسسسلموو ع المرووور
لاعدمممناك


من مواضيعي
0 كيف تختارين لون روجك
0 اجتنبوا كثيرا من الظن ..
0 انشودة غرباء .. رائعه بصوتـ ....
0 الجمع بين " ثمّ " و " أمّا بعد "
0 اضرب ضربتك المنتظرة
0 الاعجاز القرآني بالصور . .
0 حصريا برنامج تصميم وتعديل الصور الاحترافى Zoner Photo Studio Pro 13.0.1.7
0 كـولـيكشن بٌـً آللوٍنْ آلفْضٍيَ وٍدًرٍجًآإتّْهٍـ..
0 ][ القــــآهره ][
0 كن سعيدا
0 جزيره الصباااح في ماليزيا,,,,
0 لا يفوتكم كيف اتحط اسمك بدل google :)
0 ★ ومّنِ يشِفي ْ ج ّـِرّوِحًيِ | سّـوِىّ ../..[مـِآلكـّ روحُي ] ...★
0 قصات شعرجديدة بالطريقة اليابانية
0 امراض الاطفال حديثي الولادة


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 19-02-2012, 05:30 PM   #4

 رقم العضوية : 17787
 تاريخ التسجيل : 31 - 1 - 2012
الهواية : ▌▒ ~لـاَ إلهًَـ إلـاَ اللهَ ..إسَـتًـغِـفراللهَ وَاتَــِوًَب الًـيهَـ~▌▒
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : عازبة
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 1,203
 عددالنقاط : 5868
 تقييم المستوى : قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 129
افتراضي رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

يسلموووو خيتووو وبانتضار جديدك المتميز


من مواضيعي
0 قصة (الاسئلة الثلاثة التي حيرت العالم)
0 قبل ان تقرئي اخرجي جوالك
0 انواع البنات قبل النوم وتحت الغطاء \\ مادا تفعل
0 "توبة شاب" تفضح بنجلاديشياً يمارس القوادة على فتيات بالخبر
0 العروسة والاندومي
0 كلمات انثى لها الف معنى
0 المصطلحات السعودية للاطفال اتحد ماحد يرد
0 كلمات روعة والاروع قراءتها
0 للبنــــات فقط؛؛مهم؛؛
0 ضحك لأخر الحدود (اتحدى اللي مايضحك)
0 قصة الفتاة التي التي ابكت امام المسجد
0 عشرة تمنع عشرة
0 الفرق بين نوم البنت عن الولد
0 معلومة غفل عنها شباب وشابات هالأيام ،
0 ادخلوا يلاة الي يبيني اعطية من المليون


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 20-02-2012, 04:31 PM   #5

 رقم العضوية : 2900
 تاريخ التسجيل : 29 - 9 - 2010
 الإقامة : بَـ قلب غ ـد ـآ حَبهـ جنونيَ!
الهواية : الالعاب الالكترونيه
 المهنة : تخرجت وقعدت
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : غير محدد
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 30,164
 عددالنقاط : 24698
 تقييم المستوى : ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 464
افتراضي رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نوف العتيبي
يسلموووو خيتووو وبانتضار جديدك المتميز



**

يسلموو ع المرور
لاهنتَ


من مواضيعي
0 قتل شاب ب28 طعنه :::باالصور ممنوع الي قلبه ضعيف
0 إختبار ..........إعرف نفسك
0 ليتني قبل أجازف وأعشقك مستخير .. !
0 هناك من يرغب بالتواصل معك
0 سافرت ناوي اترك الجرح بسكات
0 القرنبيط الأبيض والأخضر||~
0 كيف تزكى قلبك
0 من أقوال العرب قديماً
0 كيف تتعاملين مع طفلك "الكذاب" ؟
0 *شۈي شۈي لآٺدفۈن گلگم بٺرحبۈن بس آۈل صفۈ بآلدۈر ^_^
0 آن بغيت تعرف[آي آنسآن]وش هو ؟؟ .طآلعـہِۧ لآقآآم يسرد ذكريآتـہِۧ .. :(‎
0 صـور لطـفل مـولود لـه أسنـان “سبحان الله ….
0 سائق يمني يساوم شاعرة مشهورة بقصائدها وصورها
0 خطف الفتاة..ولقي حتفه على يد أبيها
0 لوَ آقول ٌ آنِي نسسيتَك يعلممَ آلله مَ نسيتَ !


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
إضافة رد

مواضيع مشابهه في منتدى الجرائم والحوادث



الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 01:42 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
إذهب الى الأعلى   تصميم
فتح في صفحة مستقلة