الرئيسية التسجيل خرووج

للتسجيل اضغط هـنـا

اضغط هنا لدخول الشات

 


الإهداءات


 
 
العودة   منتديات ايام عمري > الأقــســـام الــعـــامــة > منتدى الجرائم والحوادث
 
 

"موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

منتدى الجرائم والحوادث

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 15-02-2012, 05:41 PM   #1

 رقم العضوية : 2900
 تاريخ التسجيل : 29 - 9 - 2010
 الإقامة : بَـ قلب غ ـد ـآ حَبهـ جنونيَ!
الهواية : الالعاب الالكترونيه
 المهنة : تخرجت وقعدت
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : غير محدد
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 30,164
 عددالنقاط : 24698
 تقييم المستوى : ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 461
افتراضي "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

"موبايلي" تربط مستخدمي"twitter" برعاية العملاء



عبدالله البرقاوي – سبق – الرياض: انتهجت شركة "موبايلي" أسلوباً متطوراً في التفاعل مع مشتركيها مستخدمي شبكة التواصل الاجتماعي" twitter" من خلال ربط معرفات مشتركيها في "تويتر" بنظام الشركة الداخلي لإدارة شكاوى وطلبات العملاء، الأمر الذي يمكّن موبايلي من الوصول لجميع بيانات المستخدم بمجرد قيام المشترك بالكتابة إلى حساب الشركة الرسمي الخاص بالدعم الفني لرعاية عملاء الشبكات الاجتماعية عن طريق تويتر " @mobily1100".

ويهدف نظام الربط بين معرفات المشتركين في تويتر ونظام رعاية العملاء الذي عكف فريق تقنية المعلومات في شركة "موبايلي" على تطويره وتطبيقه بالتعاون مع إدارة الشكاوى ودعم العمليات بمركز رعاية العملاء، إلى فتح آفاق أوسع من التواصل بغرض التميز في رعاية العملاء، في بادرة هي الأولى من نوعها على مستوى شركات الاتصالات العالمية.

وترتكز فكرة الربط بين معرف المشترك بموقع "تويتر" ونظام "سيبل" الخاص برعاية العملاء، على إضافة معرفات المشتركين الخاصة بـ "تويتر" لتكون ضمن المعلومات الشخصية الخاصة بالمشترك في رعاية العملاء، حيث سيتم الرد على استفسارات العميل مباشرة من خلال نظام "سيبل" دون الحاجة للتواصل مع العميل لطلب الرقم الخاص به.

ولإضفاء مزيد من التواصل سيصل إلى حساب المشترك على "تويتر" رد من حساب الدعم الفني على هيئة "mention"مذيلاً برقم الطلب إذا تطلب الأمر ذلك, كما سيتم موافاة المشترك بالرد خلال فترة وجيزة جداً عبر حسابه الشخصي بتويتر.

ودعت شركة "موبايلي" كافة مشتركيها من مستخدمي موقع التواصل "تويتر" إلى متابعة حساب الشركة للدعم الفني وإنشاء تغريدة" tweet" جديدة موجهه لحساب الشركة، حيث سيصل بعدها رد آلي يتضمن الرابط التالي: http:/ / www.mobily.com.sa/ TwitterPortalIntegration/ وذلك بغية تحديث معلومات المشترك تلقائياً وإضافة المعرّف الخاص لكل مشترك ليتمكن فريق الدعم الفني من خدمتهم بأسرع وقت. كما يمكن الدخول مباشرة إلى الرابط لتحديث البيانات في أي وقت.

من جهته، قال العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لشركة "موبايلي" المهندس خالد بن عمر الكاف الرئيس: إن موبايلي ملتزمة بطرح المبادرات وكل ما من شأنه إثراء حياة العملاء، معتبراً أن هذه الخطوة من موبايلي تمهد لمرحلة مهمة نحو التميز في مجال رعاية عملاء الشركة.




"l,fhdgd" jvf' lsjo]ld"Twitter" fvuhdm hgulghx

اضغط هنا لمشاهدة فضائح هيفاء وهبي بالفيديو والصور

 

 لمشاهدة فضائح الفنانين اضغط هنا




من مواضيعي
0 ..)( ستصيبك الدهشــــهـ مما ستقرأهـ !!
0 شنــط فخ ــمه من مــآركــة ][ بـــــرآدآ ََ
0 سرآج لآ يخبأ ضيآؤهـ ,!
0 روائع في التنمية البشرية
0 باقة من أجمل الأمثال الانجليزية.. مع ترجمتها بالعربية.
0 ’’ خليه نحل ع شكل ؤردات ’’
0 إزالة سكين من رأس صيني بعد أربع سنوات
0 صور فتاتين عاريات تم اغتصابهم وقتلهم
0 قــهــوة ] الفليكـ [ ..~
0 سأبقىّ أُنثَىَ مُخْتلفهِ لا يشبهني إلا انا ! "ديكورآت "
0 ليكسياجو - الصين - Lexiaguo - China
0 لـــــون حياتك مع د. خالد المنيف
0 عشرة أشياء لن يسئلك لله عنها !!
0 متى تمنيت أن تفقد ذاكرتك؟
0 أحلئ~[100صؤرة]للتصميم..!!


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 16-02-2012, 04:26 PM   #2
مشرفة مطبخ نواعم للأكلات والحلويات

 رقم العضوية : 4918
 تاريخ التسجيل : 6 - 2 - 2011
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : متزوجة
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 6,820
 عددالنقاط : 23549
 تقييم المستوى : أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 293
افتراضي رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء


الله يعطيكي العافية .
يا الغلا ..
بإنتظار جديدك بكل شوق


من مواضيعي
0 دموع الخشية
0 إحذر منزلك مليء بالجرآثيم
0 غرائب الاثار الفرعونيه
0 عجائب مارأى المصطفى صلى الله عليه وسلم في رحلة الإسرآء والمعراج
0 التوقف عن تناول حبوب منع الحمل
0 طريقة إستحمام الطفل بالصور
0 جسر قوس قزح في تيوآن
0 مدينة أشباح حقيقية مهجورة في باريس !
0 تداول صورة مؤلمة لطفل سوري يموت جوعاً على الرصيف
0 فواكه شهية
0 تهنئة با الألفية الأولى للغالية زمــــردة
0 معاني طبية جديدة لقوله تعالى: (وَهُزِّي إِلَيْكِ بِجِذْعِ النَّخْلَةِ)
0 ميني بيتزآ , عجينة البيتزأ , مقادير وطريقة عمل صلصلة البيتزآ
0 الأقزام الطاغية المتوجة
0 كولكشن فساتين


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 18-02-2012, 02:57 PM   #3

 رقم العضوية : 2900
 تاريخ التسجيل : 29 - 9 - 2010
 الإقامة : بَـ قلب غ ـد ـآ حَبهـ جنونيَ!
الهواية : الالعاب الالكترونيه
 المهنة : تخرجت وقعدت
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : غير محدد
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 30,164
 عددالنقاط : 24698
 تقييم المستوى : ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 461
Icon11 رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مرهفة الاحساس
الله يعطيكي العافية .
يا الغلا ..
بإنتظار جديدك بكل شوق





*
يَسسسلموو ع المرووور
لاعدمممناك


من مواضيعي
0 طوّل غيابك ~. ..
0 جولة في إنتشون _ كوريا**
0 دجـِآإجْ بالقرفـِة
0 تأخر النمو اللغوي لدى الاطفال
0 هام لكل الفلسطينيين والعرب
0 لوِل الغلآآ عنوِانُ ، إنتَ ي عممَريْ : عنوِآنهّ
0 ألفية مميزة لصاحبة التميز
0 ما أجمل أن تبدأ نهارك بـ .. !
0 الفراوله كنز من كنوز البشره
0 رحلة مع الذكريات // رُوبِـــنْ هُــــود //
0 وادي نيلوم قطعة باكستانية ساحرة
0 حَمَّامْ الْبُخَآر...فَوَائِدْه-مَحَاذِيرَه-وصَفَات وتَجَارِب
0 يقتل طفلته .. ويرميها في البحر !
0 الرجل الذي تزوج(جنية)
0 تعودت على قلبك المكسور..!!


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 19-02-2012, 05:30 PM   #4

 رقم العضوية : 17787
 تاريخ التسجيل : 31 - 1 - 2012
الهواية : ▌▒ ~لـاَ إلهًَـ إلـاَ اللهَ ..إسَـتًـغِـفراللهَ وَاتَــِوًَب الًـيهَـ~▌▒
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : عازبة
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 1,203
 عددالنقاط : 5868
 تقييم المستوى : قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 127
افتراضي رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

يسلموووو خيتووو وبانتضار جديدك المتميز


من مواضيعي
0 اسئلة محرجة واجبتها ذكيه
0 سبحانك ربي
0 اعرفي شخصيتك من خلال رقم جوالك..****
0 لقاء الرسول علية الصلاة السلام مع ابليس
0 عبآرآت من ذهب!!!
0 حكم الوضوء على المكياج(من باب التنبية فقط)
0 (¯`·._.·[نوف وأفتخر]·._.·´¯)
0 قصة الشاب الدي احب طفلة في السابع من عمرها
0 اسماء الاعضاء الدين ليس لهم داعي في المنتدى
0 معجزة حدثت لفتاة سودانية؟
0 لآتلموني في حبها هذي السعوديه
0 العروسة والاندومي
0 قصة الفتاة التي التي ابكت امام المسجد
0 حروف حزينة
0 لكل من يريد تفسير حلمة يتفضل تفسير بتفصيل


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 20-02-2012, 04:31 PM   #5

 رقم العضوية : 2900
 تاريخ التسجيل : 29 - 9 - 2010
 الإقامة : بَـ قلب غ ـد ـآ حَبهـ جنونيَ!
الهواية : الالعاب الالكترونيه
 المهنة : تخرجت وقعدت
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : غير محدد
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 30,164
 عددالنقاط : 24698
 تقييم المستوى : ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 461
افتراضي رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نوف العتيبي
يسلموووو خيتووو وبانتضار جديدك المتميز



**

يسلموو ع المرور
لاهنتَ


من مواضيعي
0 التططططور الذأتــي وإهمييييييتتة
0 7 اسرار لإتقان اللغه
0 صارت دموعي ضيف وعيوني البيت
0 تصدّر خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله، قائمة الشخصيات الإسلامية
0 سجل حضورك باسم ناديك...؟
0 آטּ ڪَـأإטּ ڷڷـزيـטּ "ديــًـًـًـًره|~..فـ}~ـأ نـآ• » ع•‘ـآصمتـَـَ'ـهآ• « ‪‬ ~ « ‪‬..!
0 كيووت
0 صور للمكان الذى نام فيه اصحاب الكهف 309 سنوات
0 علقتني ..)( فيئيكـ )(.. لدرجة خليتني آكرهـ نفسي ..)(
0 تمساح ياكل طفل (ممنوع دخول اصحاب القلوب الضعيفه)
0 أمير سعودي يهاجم شقيقه الوليد بن طلال: أعراضنا ومحارمنا خط أحمر فإن هان عليك فعلينا لن يهون
0 ابكاني كثيرا هذا النشيييد ؟؟؟؟
0 معنى إسمك باللغة الإنجليـزِية
0 الجزيره المغلقة في المآنيآ
0 يابوي ليتك حيّ وتشوف حالي


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
إضافة رد

مواضيع مشابهه في منتدى الجرائم والحوادث



الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 08:13 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
إذهب الى الأعلى   تصميم
فتح في صفحة مستقلة