الرئيسية التسجيل خرووج

للتسجيل اضغط هـنـا

اضغط هنا لدخول الشات

 


الإهداءات


 
 
العودة   منتديات ايام عمري > الأقــســـام الــعـــامــة > منتدى الجرائم والحوادث
 
 

"موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

منتدى الجرائم والحوادث

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 15-02-2012, 05:41 PM   #1

 رقم العضوية : 2900
 تاريخ التسجيل : 29 - 9 - 2010
 الإقامة : بَـ قلب غ ـد ـآ حَبهـ جنونيَ!
الهواية : الالعاب الالكترونيه
 المهنة : تخرجت وقعدت
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : غير محدد
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 30,164
 عددالنقاط : 24698
 تقييم المستوى : ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 459
افتراضي "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

"موبايلي" تربط مستخدمي"twitter" برعاية العملاء



عبدالله البرقاوي – سبق – الرياض: انتهجت شركة "موبايلي" أسلوباً متطوراً في التفاعل مع مشتركيها مستخدمي شبكة التواصل الاجتماعي" twitter" من خلال ربط معرفات مشتركيها في "تويتر" بنظام الشركة الداخلي لإدارة شكاوى وطلبات العملاء، الأمر الذي يمكّن موبايلي من الوصول لجميع بيانات المستخدم بمجرد قيام المشترك بالكتابة إلى حساب الشركة الرسمي الخاص بالدعم الفني لرعاية عملاء الشبكات الاجتماعية عن طريق تويتر " @mobily1100".

ويهدف نظام الربط بين معرفات المشتركين في تويتر ونظام رعاية العملاء الذي عكف فريق تقنية المعلومات في شركة "موبايلي" على تطويره وتطبيقه بالتعاون مع إدارة الشكاوى ودعم العمليات بمركز رعاية العملاء، إلى فتح آفاق أوسع من التواصل بغرض التميز في رعاية العملاء، في بادرة هي الأولى من نوعها على مستوى شركات الاتصالات العالمية.

وترتكز فكرة الربط بين معرف المشترك بموقع "تويتر" ونظام "سيبل" الخاص برعاية العملاء، على إضافة معرفات المشتركين الخاصة بـ "تويتر" لتكون ضمن المعلومات الشخصية الخاصة بالمشترك في رعاية العملاء، حيث سيتم الرد على استفسارات العميل مباشرة من خلال نظام "سيبل" دون الحاجة للتواصل مع العميل لطلب الرقم الخاص به.

ولإضفاء مزيد من التواصل سيصل إلى حساب المشترك على "تويتر" رد من حساب الدعم الفني على هيئة "mention"مذيلاً برقم الطلب إذا تطلب الأمر ذلك, كما سيتم موافاة المشترك بالرد خلال فترة وجيزة جداً عبر حسابه الشخصي بتويتر.

ودعت شركة "موبايلي" كافة مشتركيها من مستخدمي موقع التواصل "تويتر" إلى متابعة حساب الشركة للدعم الفني وإنشاء تغريدة" tweet" جديدة موجهه لحساب الشركة، حيث سيصل بعدها رد آلي يتضمن الرابط التالي: http:/ / www.mobily.com.sa/ TwitterPortalIntegration/ وذلك بغية تحديث معلومات المشترك تلقائياً وإضافة المعرّف الخاص لكل مشترك ليتمكن فريق الدعم الفني من خدمتهم بأسرع وقت. كما يمكن الدخول مباشرة إلى الرابط لتحديث البيانات في أي وقت.

من جهته، قال العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لشركة "موبايلي" المهندس خالد بن عمر الكاف الرئيس: إن موبايلي ملتزمة بطرح المبادرات وكل ما من شأنه إثراء حياة العملاء، معتبراً أن هذه الخطوة من موبايلي تمهد لمرحلة مهمة نحو التميز في مجال رعاية عملاء الشركة.




"l,fhdgd" jvf' lsjo]ld"Twitter" fvuhdm hgulghx

اضغط هنا لمشاهدة فضائح هيفاء وهبي بالفيديو والصور

 

 لمشاهدة فضائح الفنانين اضغط هنا




من مواضيعي
0 قتل شاب ب28 طعنه :::باالصور ممنوع الي قلبه ضعيف
0 صور لم تشاهدها من قبل .... سمكة الزباله بالصور
0 *شۈي شۈي لآٺدفۈن گلگم بٺرحبۈن بس آۈل صفۈ بآلدۈر ^_^
0 ..[ .. مَملكةُ البَنفسجِي | .. ]..
0 شآب يقتـل آمـه (صور مؤلمه)
0 الرجل الذي تزوج(جنية)
0 من لا يعطي .. وجوده وعدمه سواء .. !!
0 الدلفين الوردي...!
0 الشورى» توظيف النساء في التحقيق والادعاء العام
0 انمي تبكي
0 آزَيـإء كَـوريههَ . . ~
0 اسهل"100"جملة انجليزيه تعلمها تمشيك بأي مكان
0 سر الرقم 18 الموجود بيدك
0 ★ ومّنِ يشِفي ْ ج ّـِرّوِحًيِ | سّـوِىّ ../..[مـِآلكـّ روحُي ] ...★
0 كيف تكتب قصه قصيره .. تفصيل بالكامل


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 16-02-2012, 04:26 PM   #2
مشرفة مطبخ نواعم للأكلات والحلويات

 رقم العضوية : 4918
 تاريخ التسجيل : 6 - 2 - 2011
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : متزوجة
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 6,820
 عددالنقاط : 23549
 تقييم المستوى : أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute أريآم has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 290
افتراضي رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء


الله يعطيكي العافية .
يا الغلا ..
بإنتظار جديدك بكل شوق


من مواضيعي
0 ما أروع الآيات حين تشرق في حنايا الروح
0 فكيف الجنـة مع الصور
0 مطبق منزلي بالصور
0 أسرار الشفاء بالعسل ..ملف شامل
0 يخنة السبانخ باللحم
0 تحف وفازات 2011
0 كولكشن فساتين
0 الأقزام الطاغية المتوجة
0 (طريقة عمل مشروب القشر للنفاس ) بالصور
0 صناعة كسوة الكعبة المشرفه
0 طلاء الأظافر vernis in love الجديد من لانكوم
0 إماراتي يضرب طفله حتى الموت لرسوبه وتعثُّره في دراسته
0 اللؤلؤ الذهبى النادر..غايه فى الجمال
0 ملوخية بالجمبري بالصور
0 بسبوسة الفستق اللذيذة ..


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 18-02-2012, 02:57 PM   #3

 رقم العضوية : 2900
 تاريخ التسجيل : 29 - 9 - 2010
 الإقامة : بَـ قلب غ ـد ـآ حَبهـ جنونيَ!
الهواية : الالعاب الالكترونيه
 المهنة : تخرجت وقعدت
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : غير محدد
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 30,164
 عددالنقاط : 24698
 تقييم المستوى : ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 459
Icon11 رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مرهفة الاحساس
الله يعطيكي العافية .
يا الغلا ..
بإنتظار جديدك بكل شوق





*
يَسسسلموو ع المرووور
لاعدمممناك


من مواضيعي
0 مضغ اللبان لمدة 5 دقائق قبل الإمتحان ينشط الذاكرة !
0 ..((وَ إِذَآ قُرِءَ ـالقُرْأنُ فَاسْتَمِعُوآ لَهُ وَأنْصِتُوآ لَعَلّكُمْ تُرْحَمُوْنْ))...
0 العدل عندما يفرضه القلب
0 امراض الاطفال حديثي الولادة
0 ليله من ليآلي الشتآء ,,
0 - ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌آبتْسمَ وآنِسىَ هُموْمكـَ :$ ‌=)
0 باكستاني يقف على جسد ابنته من اجل المال صورة {{ أب متخلف }} ؟
0 آۉف من قڷب ڷآ حن ۉ بغآڪ
0 آدري تعشقنيَ بس موَ مثلَ عشقيَ لكَ . . ~
0 6 أشقاء يجردون سيدة من ملابسها ويطوفون بها الشوارع عارية
0 وادي نيلوم قطعة باكستانية ساحرة
0 طفل يقتل نفسة في محافظة الجبيل بالخطأ
0 "أبدآعـِآتڪم" لـِن تضيعّ أبـداً
0 موقف لن انساه
0 [خلفيات] دلع آيفونكـ [wallpapers]


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 19-02-2012, 05:30 PM   #4

 رقم العضوية : 17787
 تاريخ التسجيل : 31 - 1 - 2012
الهواية : ▌▒ ~لـاَ إلهًَـ إلـاَ اللهَ ..إسَـتًـغِـفراللهَ وَاتَــِوًَب الًـيهَـ~▌▒
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : عازبة
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 1,203
 عددالنقاط : 5868
 تقييم المستوى : قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute قلب شفاف has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 124
افتراضي رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

يسلموووو خيتووو وبانتضار جديدك المتميز


من مواضيعي
0 علماء يعثرون على قدم قديمة تدل على نوع آخر من البشر
0 اعرف شخصيتك من الشكولاتة المفضلة عندك
0 نكت رووووعة
0 ...هجروا شفيعهم.....
0 هل يدي الله سبحانه وتعالى يمين وشمال أم يداه كلها يمين جل علاة
0 اجر وفضل قراءة بعض سور وآيات القران ...
0 هات ورقه وقلم وتعال بسرعه ابيك بموضووع هام جدا
0 هام جداً اللهم من فتح هذا الموضوع ودخل ليقرأه فرج همه واكشف غمه واسعد قلبه
0 معجزة حدثت لفتاة سودانية؟
0 لــية يابــوي
0 شوفوا غضب الوالدين ايش يسوي
0 الاب اذا دخل على عياله ...
0 وفاة مواطن بحادث إطلاق نار بعرس بدولة الإمارات
0 اغرب القاب النساء والرجال فى البلدان العربيه
0 البحث السري بعرعر يصدم "عريسا" لإيقافه عنوة ويتسبب بإصابات وكسور


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
قديم 20-02-2012, 04:31 PM   #5

 رقم العضوية : 2900
 تاريخ التسجيل : 29 - 9 - 2010
 الإقامة : بَـ قلب غ ـد ـآ حَبهـ جنونيَ!
الهواية : الالعاب الالكترونيه
 المهنة : تخرجت وقعدت
 الجنس : انثى
 الحالة الاجتماعية : غير محدد
 الدوله : السعودية
 المشاركات : 30,164
 عددالنقاط : 24698
 تقييم المستوى : ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute ج ـود الحزن has a reputation beyond repute
 قوة التقييم : 459
افتراضي رد: "موبايلي" تربط مستخدمي"Twitter" برعاية العملاء

اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نوف العتيبي
يسلموووو خيتووو وبانتضار جديدك المتميز



**

يسلموو ع المرور
لاهنتَ


من مواضيعي
0 تحديث الصفحة ماهو مستواك في اللغة الإنجليزية ؟ What is your level of English‎
0 شآب يقتـل آمـه (صور مؤلمه)
0 كيفيه العنايه بجسمك
0 اهمية اللغة الانجليزية
0 تيشيرتات بنات روعهـَ
0 ولآ يهممكك حبيبي شوؤف مكآإنكك هنآإ
0 40 فائدة من فوائد عصير البرتقال
0 مجموعة متميزة من الكتب لتقوية وتنمية اللغة الانجليزية
0 أنشودة ليل الشعور / أحمد الكثيري
0 مقدونيا سحر لاينتهي!!
0 أُسَلوبٌ راقْيٍ , ‏وَ بسّمةٌ دآفئةْ , ونبرة ههُآدئُة
0 تسريحات كورية
0 ألفية جديدة دقت الأبواب .,~
0 فوائد الشاي الاخضر
0 ألآ لعنبُو شَعرك تَرى ( شَعرك ) مجَننّي ♥


 
رد مع اقتباس مشاركة محذوفة
إضافة رد

مواضيع مشابهه في منتدى الجرائم والحوادث



الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 08:24 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
إذهب الى الأعلى   تصميم
فتح في صفحة مستقلة